السادة عملاء متجر فساتين خيال الكرام
نود في البداية أن نعبر عن شكرنا وتقديرنا لثقتكم المستمرة في متجرنا.
حرصناً منا على تلبية رغباتكم، قمنا بتوفير خيار الدفع عند الاستلام في جميع المدن لتسهيل عملية الشراء.
ولكن، يؤسفنا إفادتكم بأن المتجر قد واجه تحديات مالية كبيرة بسبب عدم استلام عدد من الطلبيات بعد شحنها، وهذا يُلزمنا بتحمل جميع تكاليف الشحن (الإرسال والاسترجاع) من قِبل شركات الشحن. هذه الخسائر المتكررة لا تمكننا من الاستمرار في تقديم الخدمة كما كانت.
لذلك، نعتذر عن الإلغاء الشامل لخدمة الدفع عند الاستلام في الوقت الحالي.
استثناء مدينة جدة :
نحن سعداء بالإبقاء على خدمة الدفع عند الاستلام متوفرة لعملائنا في مدينة جدة فقط.
بالنسبة لبقية المدن، ندعوكم لاستخدام وسائل الدفع الآمنة الأخرى المتاحة (مثل البطاقة الائتمانية أو التحويل البنكي) لإتمام طلباتكم بنجاح.
نتفهم أن هذا قد يسبب بعض الإزعاج، ونشكر تفهمكم لدعم استمرارية المتجر وجودة خدماته.
مع خالص التقدير،
فريق عمل متجر فساتين خيال
